WhatsApp para empresas

O cliente de sua empresa não quer esperar para ser atendido. Além do imediatismo, ele deseja poder escolher qual a melhor hora e canal para se comunicar. Desta forma, muitas pessoas estão optando pelas redes sociais e ferramentas de mensagem instantânea (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram) como canal simples, rápido e eficiente de atendimento.

A plataforma multicanal de atendimento Instant Solutions possui todas estas funcionalidades reunidas em uma solução rápida, escalável e muito fácil de instalar e operar. Para seu cliente, nada muda. Para sua empresa, você terá uma interface unificada e controle total sobre as métricas e a qualidade do atendimento. Veja abaixo algumas das ferramentas:

  • Instant Chat – plataforma unificada de atendimento de mensagens web e social
  • Instant Bot – automatização do processo inicial de atendimento por robô com Inteligência Artificial

 

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