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2 de novembro de 2019

O atendimento ao cliente como ferramenta na fidelização dos consumidores

Um estudo da NewVoiceMedia mostrou que 70% dos clientes seriam mais “fiéis” a empresas que oferecem um bom atendimento. Apesar dessa afirmação, a fidelização de clientes […]
1 de novembro de 2019

PABX ou sistema de call center?
Qual dessas soluções escolher para sua empresa.

Um estudo do Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com Cliente (IBRC) mostrou que cerca de 48% dos consumidores consideram o atendimento como uma das características importantes […]
2 de outubro de 2018

Guia Definitivo do Autoatendimento

A Instant Solutions oferece para você um e-book de conteúdo exclusivo para otimizar o autoatendimento da sua empresa. Com foco nos novos recursos, graças aos avanços […]