O InstantVoice possui também um sistema integrado de caixas postais ("Voicemail"), com recursos que integram telefonia, Email e Internet, criando um completo ambiente de "Unified Messaging" ("UM").

Por exemplo, um funcionário que não esteja disponível no momento de uma ligação pode receber um email avisando-o da chamada. Neste momento, ele poderá, via Web, acessar o conteúdo de sua caixa postal e verificar os recados pendentes.