5 Razões para Confiar na Segurança dos Dados e Compliance da Instant Solutions

No ambiente empresarial moderno, a segurança dos dados e a conformidade regulatória são fundamentais. Na Instant Solutions, estamos dedicados a fornecer uma plataforma multicanal robusta que garante a proteção e a conformidade das comunicações empresariais, o Kwik.

1. Registro dos dados e segurança

A plataforma grava de maneira nativa e segura todas as comunicações de chat, conversas telefônicas, e-mail, whatsapp, incluindo mensagens de texto, áudio e arquivos. Esse processo assegura que todas as interações sejam registradas diretamente na plataforma, garantindo a integridade e a autenticidade dos dados.

Por que isso é importante?

  • Elimina o risco de perda ou adulteração de informações.
  • Garante que os dados sejam registrados de forma segura e compatível.
  • Assegura conformidade regulatória, onde todos os dados são armazenados em servidores no Brasil.

2. Integridade e Autenticidade dos Registros

É garantida a imutabilidade e autenticidade de todos os registros de comunicação, fornecendo uma base sólida para a conformidade regulatória. Tecnologias avançadas são empregadas para garantir a integridade dos dados, eliminando qualquer possibilidade de adulteração. Essa abordagem assegura a segurança e a confiabilidade dos registros, fortalecendo a credibilidade e a transparência das operações.

Vantagens da Proteção dos Dados:

  • Garantia contra adulteração dos registros, mantendo a fidedignidade ao longo do tempo.
  • Autenticidade dos dados registrados, certificando que as informações são genuínas e confiáveis.
  • Conformidade regulatória robusta, com uma base confiável para atender aos requisitos legais e normativos.

3. Arquivo Pronto para Pesquisa

Os dados registrados são indexados e armazenados de forma que sejam facilmente acessíveis para revisão e auditoria. Isso permite que sua empresa possa responder rapidamente a qualquer exigência regulatória, com dados organizados e prontos para serem pesquisados. 

Benefícios de um arquivo pronto para pesquisa:

  • Facilidade na localização de informações específicas durante auditorias.
  • Economia de tempo e recursos na revisão de conformidade.
  • Acesso rápido e eficiente aos dados quando necessário.

4. Flexibilidade Multicanal

A plataforma suporta diversos canais de comunicação, incluindo Telefonia, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, E-mail, SMS e muito mais. Essa flexibilidade permite que suas equipes se comuniquem de forma eficaz através dos canais preferidos de seus leads e clientes.

Como a flexibilidade multicanal ajuda sua empresa:

  • Oferece uma experiência de atendimento ao cliente integrada e consistente.
  • Mantém a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em todos os canais.
  • Permite que suas equipes utilizem os canais de comunicação que melhor atendem às necessidades dos clientes.

5. Confiança na Segurança dos Dados e alto padrão de Compliance

Na Instant Solutions, a segurança dos dados é uma prioridade absoluta. Todas as comunicações são registradas, criptografadas e armazenadas de forma segura e compatível, seguindo o mais alto padrão de procedimentos de compliance.

Por que confiar na nossa segurança de dados?

  • Cumprimento de todas as regulamentações relevantes para o mercado nacional e internacional.
  • Proteção das informações sensíveis da sua empresa e de seus clientes.
  • Tranquilidade ao saber que seus dados estão seguros e bem gerenciados.

Conte com a Instant

A segurança e a conformidade dos dados são fundamentais para qualquer organização moderna. Se a sua empresa ainda está usando WhatsApp pessoal ou uma solução de API não oficial que não forneça garantia da segurança dos dados, é a hora de mudar para o Kwik e fortalecer sua estratégia de atendimento ao cliente e conformidade regulatória.

Estamos aqui para ajudar a navegar pelo complexo cenário de comunicação empresarial com confiança e segurança. Clique no botão abaixo para falar com um de nossos especialistas:

Comentários

instant-solutions
Entre em contato!