O evento aconteceu em março de 2018 em Orlando (Flórida) e contou com mais de 500 palestras sobre as principais tendências de atendimento ao cliente.
“Pudemos perceber que estamos em linha com o que há de mais moderno sendo oferecido ao mercado” — afirma o CEO da Instant Paulo Mannheimer. “Nossa plataforma em nuvem multicanal de atendimento, envolvendo voz, chat, chatbot e redes sociais está totalmente adequada com o que o mercado brasileiro está começando a demandar. Nosso pioneirismo está se traduzindo em um produto robusto e preparado para as demandas de nossos clientes, dos menores aos maiores que necessitam de uma infraestrutura de missão crítica” — complementa Paulo.
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