Instant Solutions
Fundada em 2003, a Instant Solutions cria soluções corporativas em comunicação avançada para ajudar a sua empresa a melhorar a experiência do cliente. Com expertise em projetos de atendimento ao consumidor, desenvolvemos plataformas de comunicação empresarial sofisticadas e flexíveis, capazes de suprir as necessidades deste meio e com o melhor custo-benefício do mercado.
A Instant Solutions nasceu na Califórnia, Estados Unidos, quando o CEO da empresa, Paulo Mannheimer, terminava o seu MBA. Aproveitando a mão-de-obra altamente qualificada e o acesso rápido e fácil a novas tecnologias, Paulo decidiu montar um laboratório de comunicação avançada no dormitório da faculdade, resultando na criação de uma plataforma de atendimento ao cliente.
Hoje, a Instant Solutions tem mais de 800 clientes, que contam com um suporte personalizado e diferenciado, além de um acompanhamento minucioso em todas as etapas do processo, tanto no pré-venda quanto no pós-venda.
Entre em contato conosco para conhecer todos os nossos serviços. Juntos podemos mudar a experiência do seu consumidor.
MISSÃO
Oferecer soluções inovadoras e flexíveis para que as empresas atendam e entendam cada vez melhor seus clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como a melhor solução de plataforma de atendimento a clientes que se preocupa com a excelência, oferecendo a melhor solução técnica do mercado no segmento, e com o melhor custo-benefício.
“Onde chegamos, somos imbatíveis. Seja no mercado brasileiro ou no mercado internacional.
Estou pessoalmente empenhado a mudarmos juntos, eu e você, a experiência de nossos consumidores.”
Paulo Mannheimer
Nossa Equipe
Conheça quem traz as soluções para a melhor experiência do cliente no atendimento da sua empresa.

Paulo Mannheimer
CEO

Eduardo Sardinha
Diretor de Projetos e Atendimento a Clientes

Denis Viana
Diretor de Desenvolvimento

Pedro Howat
Diretor Técnico

Jurandyr Neves
Diretor de Canais e Alianças

Rafael Henry
Gerente Administrativo e Financeiro

Felipe Pinheiro
Gerente de Suporte Técnico e Atendimento a Clientes

Ricardo Kanter
Gerente de Marketing e Produto

Thiago Laranja
Gerente de Projetos

Luciane Ferrari
Gerente de contas

Luisa Viana
Gerente de contas

Kleber Andrade
Customer Success

Héron Henrique Martins Silva
Engenheiro de Software

Bruno Barreto
Líder de Projetos

João Santos
Analista de Suporte

Ramon Francisco Valle Quintão
Analista de Suporte

Marcelo Moreira
Analista de Desenvolvimento

Everton Pereira
Analista de Projetos

Diogo
Analista de Suporte

Lucas Batista
Analista de Desenvolvimento

Tatiene Costa
Analista Administrativo Financeiro

Andressa Novo Rocha
Analista de RH People

Murilo Bianco
Analista de Desenvolvimento
Trabalha na área de Infraestrutura e Desenvolvimento há mais de 10 anos e veio para somar ao time de Desenvolvedores da Instant

Dilceu Pazinatto
Analista de Desenvolvimento

Hugo Pereira
Analista de Suporte

Iuri Salla
Analista de Infraestrutura

Adriano Silva
Analista de Suporte

Samuel Silva Martins
Analista de Suporte

Jessica Moura
Analista de Testes - Q.A

Victor Aviz
Analista de Desenvolvimento

Rafael Costa
Analista de Projetos

César Bastos
Analista de Projetos
Apaixonado por tecnologia e dedicado ao aprendizado contínuo. Acredito firmemente que a colaboração entre pares é a chave para alcançar objetivos ambiciosos que não podem ser alcançados individualmente.
Entre em Contato
Instant Solutions Tecnologia e Informática
Av. Rio Branco, 26 – Sala 201 – Centro – Rio de Janeiro – RJ
CEP: 20090-001
Telefones
Rio de Janeiro: 0xx21 4063-6100
São Paulo: 0xx11 4063-6100
Brasília: 0xx61 4063-6100
Curitiba: 0xx41 4063-6100
Porto Alegre: 0xx51 4063-6100