Instant Voicebot

Modernize o contato entre seu cliente e a empresa com a URA inteligente da Instant

Acelere o autoatendimento com o robô de voz

Voicebot (também chamado de URA automatizada) é uma nova ferramenta para melhorar a experiência do atendimento aos clientes, através do uso de IA (“Inteligência Artificial”) na navegação de menus de voz por intenções e contexto para um autoatendimento mais eficaz.

Autonomia no atendimento

O cliente soluciona muitos problemas sem precisar aguardar por um operador disponível.

Presença 24 horas

Hoje os clientes estão muito mais interessados em meios digitais e querem ter acesso ao serviço pelo canal que preferem a qualquer hora e de qualquer lugar.

Fala a nossa língua

Analisador semântico e reconhecedor de voz para português brasileiro.

Quer saber mais sobre o Voicebot da Instant Solutions? Entre em contato com a gente. Teremos prazer em tirar todas as suas dúvidas.

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Editor visual de navegação do Voicebot e de contextos
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Transcrição dos entendimentos para registro e busca posterior
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Integração com diversos CRM líderes no mercado, como Zendesk, Salesforce e outros