Instant Voicebot
Modernize o contato entre seu cliente e a empresa com a URA inteligente da Instant
Acelere o autoatendimento com o robô de voz
Voicebot (também chamado de URA automatizada) é uma nova ferramenta para melhorar a experiência do atendimento aos clientes, através do uso de IA (“Inteligência Artificial”) na navegação de menus de voz por intenções e contexto para um autoatendimento mais eficaz.
Autonomia no atendimento
O cliente soluciona muitos problemas sem precisar aguardar por um operador disponível.
Presença 24 horas
Hoje os clientes estão muito mais interessados em meios digitais e querem ter acesso ao serviço pelo canal que preferem a qualquer hora e de qualquer lugar.
Fala a nossa língua
Analisador semântico e reconhecedor de voz para português brasileiro.
Quer saber mais sobre o Voicebot da Instant Solutions? Entre em contato com a gente. Teremos prazer em tirar todas as suas dúvidas.
Editor visual de navegação do Voicebot e de contextos
Transcrição dos entendimentos para registro e busca posterior
Integração com diversos CRM líderes no mercado, como Zendesk, Salesforce e outros