Instant Voice PABX

Telefonia Empresarial Inteligente e Flexível

O Instant Voice PABX é a solução ideal para empresas que precisam de um sistema de telefonia confiável, escalável e com custo reduzido. Com tecnologia IP de ponta, ele substitui os sistemas tradicionais, permitindo maior mobilidade, integração com plataformas digitais e uma gestão eficiente das comunicações internas e externas.

Com mais de 20 anos de inovação, o Instant Voice PABX é utilizado por empresas de todos os portes para otimizar seus fluxos de chamadas, reduzir custos operacionais e garantir uma comunicação corporativa eficiente.

Por que escolher o Instant Voice PABX?

✅ Economia e Redução de Custos
Elimine gastos com telefonia fixa tradicional e reduza custos operacionais com chamadas VoIP.

✅ Conformidade com Regulamentações do Mercado Financeiro
Atenda às exigências do Banco Central, CVM e outras entidades reguladoras com funcionalidades de gravação, auditoria e monitoramento de chamadas.

✅ Gestão Inteligente de Ramais
Crie e gerencie ramais internos e externos com total controle e segurança.

✅ Alta Disponibilidade e Mobilidade
Atenda chamadas de qualquer lugar com suporte a softphones e integração com dispositivos móveis.

✅ Segurança e Confiabilidade
Dados armazenados em servidores brasileiros, garantindo conformidade, criptografia e backup de 5 anos.

✅ Integração com CRMs e ERPs
Conecte sua telefonia a plataformas como Salesforce, HubSpot, Zendesk, RD Station e outras.

Principais Funcionalidades

🔹 PABX IP de última geração – Telefonia digital completa e flexível para sua empresa.

🔹 Gestão de Ramais – Controle total sobre ramais internos, externos e móveis.

🔹 Atendimento Automático (URA Simples) – Direcione chamadas de forma profissional e eficiente.

🔹 Gravação e Auditoria de Chamadas – Essencial para setores regulados, garantindo conformidade e segurança.

🔹 Relatórios e Monitoramento Avançados – Insights completos sobre chamadas e tempo de atendimento.

🔹 Proteção de Dados – Segurança reforçada para evitar acessos não autorizados e vazamento de informações.

🔹 Integração com Aplicações Empresariais – Conecte sua telefonia a ferramentas de produtividade e gestão.

Quem usa o Instant Voice PABX?

🔹 Empresas do Mercado Financeiro – Bancos, corretoras, seguradoras e gestoras de investimento que precisam atender normas regulatórias.

🔹 Escritórios e Unidades Remotas – Ideal para empresas que operam em múltiplas localidades.

🔹 Operações Comerciais e Administrativas – Facilita a comunicação interna e externa em qualquer setor.

🔹 Indústrias e Serviços – Infraestrutura robusta para operações de todos os portes.

PABX IP ou Contact Center? Qual é o ideal para sua empresa?

🔹 Se sua empresa precisa de um sistema de telefonia completo para comunicação interna e externa, o PABX IP é a solução ideal.

🔹 Se sua operação envolve atendimento em grande escala, suporte ao cliente ou vendas ativas, o Contact Center do Instant Voice pode ser mais adequado.

Independente da necessidade, o Instant Voice opera sobre a infraestrutura Instant Cloud, garantindo desempenho, segurança e escalabilidade.

Quer saber mais sobre o InstantVoice, o PABX da Instant Solutions? Preencha o formulário abaixo para que possamos entrar em contato e fornecer mais informações sobre o serviço.

URA

Possibilidade de programação de árvores de atendimento, e produção e edição de Unidades de Resposta Audível (URAs) através da Web.

VOIP

O módulo de Telefonia IP permite a interconexão barata entre os escritórios da sua empresa. Com técnicas modernas de criptografia e compressão de voz, a fala trafega entre os pontos de conexão de forma segura e com excelente qualidade, reduzindo os custos de comunicação.

Tarifação

Com acesso via web, independentemente do sistema operacional, este módulo permite à empresa retomar o controle das despesas mensais com telefonia. O tarifador fornece relatórios individuais categorizados por operação, ramal, data, hora, centro de custo e outras variáveis customizáveis.

Vídeo Chamada

Plataforma de gerenciamento de dispositivos de vídeo, através de hardphones ou browser.

Call Back

Recurso que oferece a opção de retorno da ligação ao cliente que está na fila do atendimento. Com implementação flexível, de acordo com as regras do negócio, este módulo permite a redução de custos com tarifa de discagem direta, 0800, sem impacto na qualidade do atendimento. Além disso, contamos com a opção de Callback via WhatsApp, diminuindo custos e tempo de espera na resolução.

Unified Messaging

Plataforma que integra correio de voz, e-mail e web, com envio de notificações sobre novas mensagens por e-mail e SMS, além da possibilidade de personalizar a saudação.

Gravação de Voz

O Instant Recorder é programado para gravar todas as ligações diretamente na plataforma, com a garantia de recuperação das chamadas através de pesquisa posterior. Este módulo é ideal para empresas que necessitam manter legalmente registradas todas as ligações feitas com clientes.

Gerenciamento

Módulo 100% web que gerencia softwares, hardwares, tronco de telefonia e links, com a possibilidade de criar dashboards customizáveis e com alarmes visuais.

Conferência

Plataforma que permite a criação de múltiplas salas de conferência através da web ou pelo próprio ramal, com a possibilidade de selecionar o número de participantes. A administração das salas é feita via web, com acesso através de senha e possibilidade de gravação.

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